Гайд по уникальным функциям сервиса

Прозрачная статистика

Зачастую критически важно знать, как на деле будет выполняться та или иная услуга. Мы понимаем это, поэтому наши пользователи видят всю необходимую статистическую информацию о каждой услуге, где это возможно, что позволяем им получить предсказуемый результат и самое главное - положительные впечатления от заказа. Мы предоставляем такие данные как:

🚀 Скорость выполнения услуги в час

⌛ Время ожидания от создания заказа до фактического начала выполнения услуги

⏱️ Анонимные статистические данные по последним выполненным заказам, из которых вы узнаете, сколько единиц было заказано и сколько времени потребовалось для полного выполнения

Мы собираем статистику со всех услуг и обязательно показываем всю перечисленную выше информацию, если статистика услуги достаточно актуальна

Статистических данных может не быть:

- на новых услугах в первое время

- на некоторых не популярных услугах

- на особых услугах, что выполняются в ручную

Время выполнения

При вводе данных в поле количество, наша система автоматически посчитает ориентировочное время выполнения вашего заказа, если по услуге имеется актуальная статистика

Функция "Интервальная подача"

Зная скорость выполнения услуги, а также за какое кол-во времени услуга будет выполнена при единовременном заказе в вашем случае, вам может понадобиться уменьшить эту скорость

Выходом из ситуации будет разделить ваш заказ на несколько более мелких, и запускать их через необходимое вам количество времени

С нами вам не придётся делать это в ручную, ведь у нас есть специальная функция интервальной подачи. Благодаря ей заказы будут создаваться автоматически, что избавит вас от рутинных действий

При создании заказа вы сможете увидеть сколько времени потребуется на выполнение как отдельного заказа, так и на всю серию заказов. Интервал между заказами можно указать в минутах, часах или днях

Продвинутый каталог

Для тысяч наших услуг мы специально разработали удобный многоуровневый каталог. У нас каждая услуга на своём месте. 100% порядка, 0% хаоса. Выбираете платформу, категорию и тип услуги - получаете выдачу только тех услуг, что вас интересуют

Быстрая фильтрация на странице услуг

Введя ключевое слово, либо id услуги в поле поиска на странице со списком всех услуг, вы можете мгновенно отсеять лишние результаты выдачи

Умный поиск на странице создания заказа

На странице создания заказа вы можете быстро найти нужную услугу по ключевому слову из её названия или по id

Функция "Избранное" для любимых услуг

На странице создания заказа вы можете переключиться на вкладку Избранное, в ней будут находиться только услуги, отобранные вами ранее

На странице создания заказа вы можете добавить услугу в избранное, нажав на переключатель как показано на скриншоте ниже

На странице со списком всех услуг вы можете добавить любую услугу в избранное, нажав на звездочку как показано на скриншоте ниже

Быстрый повтор заказа

Чтобы быстро повторить заказ - нажмите на заказ в личном кабинете и далее нажмите кнопку "? Поддержка"

Обращение в поддержку по заказу

Чтобы обратиться в поддержку по заказу - нажмите на заказ в личном кабинете и далее нажмите кнопку "? Повторить"

Функцию можно использовать не только для повтора точно такого же заказа

Отмена выполняющегося заказа нажатием кнопки

Некоторые услуги поддерживают возможность отмены заказа в статусе "Выполнение" без обращения в службу поддержи

У таких услуг в названии будет иконка ❎

Чтобы отменить выполняющийся заказ на такую услугу с возвратом остатка средств на баланс - нажмите на заказ в личном кабинете и далее нажмите кнопку "❌ Отменить"